«پذیرش خودرو در تعمیرگاه‌های نگین‌خودرو تا پایان سال از طریق تماس با سامانه تلفنی امکان‌پذیر می‌شود و در سال آینده نیز اپلیکیشن نگین‌خودرو را به مشتریان وفادار خود معرفی می‌کنیم.»
به گزارش اخبار خودرو ، رادین پیمان‌فر معاون خدمات پسازفروش نگین‌خودرو نماینده رسمی رنو در ایران، با اعلام این خبر درخصوص توسعه شبکه خدمات این مجموعه گفت: «برای این حوزه شتاب‌زده عمل نمی‌کنیم زیرا اعتقاد داریم باتوجه‌به سهم خودروهای رنو در بازار داخلی و متناسب با آن باید تعداد نمایندگان و نمایندگی‌های خدمات پسازفروش در سراسر کشور افزایش و توسعه یابد.»
[caption id="attachment_199921" align="alignleft" width="248"]
سال آینده زمان رونمایی از اپلیکیشن نگین‌خودرو[/caption]
وی ادامه داد: «در برخی شهرها فاقد نمایندگی هستیم که برای این مهم نیز به جای تاسیس نمایندگی، از نگین سرویس استفاده خواهیم کرد.»
پیمان‌فر خاطرنشان کرد: «در حال حاضر شرکت نگین‌خودرو دارای ۳۰نمایندگی فعال و ۳۰شعبه است که نمایندگی‌ها بیش از ۹۰درصد ارائه دهنده هر دو خدمت فروش و خدمات پس از فروش هستند، اما شعب، بیشتر در حوزه فروش فعالیت می‌کنند.»
وی در مورد برنامه آینده مجموعه نگین‌خودرو برای توسعه نمایندگی‌ها نیز متذکر شد: «تا پایان سال تنها ۶ نمایندگی به مجموعه ما اضافه خواهد شد که این اتفاق بدون برنامه‌ریزی نخواهد بود و مکان و شهر تاسیس نمایندگی جدید با حساسیت خاصی انتخاب شده است.»
معاون خدمات پس از فروش نگین خودرو تصریح کرد: «یکی از اتفاقاتی که در آینده‌ای نزدیک به‌طور خاص مورد پایش قرار خواهد گرفت، گرفتن پذیرش از نمایندگی‌های نگین خودرو است که در برنامه‌ریزی جدید، این مشکل نیز توسط امکانات تماس تلفنی و اپلیکیشن نگین خودرو مرتفع خواهد شد.»
به گفته وی، تا یک ماه آینده نمایندگی مرکزی غرب تهران در جاده مخصوص کرج افتتاح خواهد شد که این مهم می‌تواند مقداری از بار پذیرش نمایندگی مرکزی شرق تهران را کاسته و مشکلات را کمی بر‌طرف سازد.
