به گزارش «اخبار خودرو»، سعید تاجیک بیان کرد: «نزدیک به ۲۰سال است که بهدنبال اجرایی شدن استانداردهای خدمات پس از فروش در ایران هستیم اما برخی مواقع بهدلیل مشکلات موجود نتوانستیم در این زمینه موفق عمل کنیم.»
وی افزود: «مرکز جدید خدمات خودرویی گروه بهمن با استانداردهای روز جهان همخوانی دارد؛ مشتریان هنگام دریافت نوبت با انتخاب مشاور سرویس موردنظر، از بدو ورود به مرکز پذیرش میتوانند نظرات خود را بیان و طبق آن خدمات لازم را دریافت کنند.»
گروه بهمن مدرنترین مرکز خدمات خودرویی مطابق با استانداردهای جهانی را در سایت۲ واقعدر کیلومتر۱۳جادهمخصوص افتتاح کرد. این مرکز با رتبه «۱» کیفی؛ شامل ۱۷واحد پذیرش (با رعایت پروتکلهای بهداشتی)، سالن انتظار، کافیشاپ، بخش امانات و غیره بوده و در طراحی آن از المانهای زیبا استفاده شده است.
این نمایندگی درحالحاضر ظرفیت پذیرش ۸۵ خودرو در روز را دارد اما در خردادماه سال آینده، با اضافه شدن دو سالن جدید، روزانه ظرفیت پذیرش به ۲۱۸ دستگاه افزایش مییابد.
این مرکز دارای ۱۱۰۰متر فضای سرپوشیده است که ۱۵۰مترمربع فضای لوکس برای استراحت و استقرار مشتریان تعبیه شده و این افراد درصورت تمایل میتوانند به مراحل تعمیر و سرویس خودرویشان نظارت کنند چون محل انتظار و استقرار مشرف به سالن تعمیرات و خدمات است.