نزدیک به ۷ دهه فعالیت در زمینه خدمات خودرویی، رکورد چشمگیری به‌شمار می‌رود و حتی از قدمت تمام شرکت‌های خودرویی ایران نیز بیشتر است. امروز قصد داریم گروه خودرویی «هویک» را به‌عنوان قدیمی‌ترین مرکز خدمات خودرویی کشور در تهران معرفی کنیم و ببینیم این مجموعه قدیمی و با تجربه اکنون چه خدماتی به مشتریان خود ارائه می‌کند.
مجموعه‌ای که برخی مشتریانش اکنون چند نسل است هنوز هم برای خودرو خود، از خدمات گروه خودرویی «هویک» استفاده می‌کنند. در این نوشتار با توجه به‌محدودیت فضای صفحه، سعی می‌کنیم به‌طور خلاصه به‌معرفی کلی «هویک» بپردازیم؛ اما برای آشنایی بیشتر با این مجموعه می‌توانید به وبسایت www.hovik.ir مراجعه کنید.
بیش از ۶۶ سال سابقه
در تاریخ ۱۳ اردیبهشت‌ماه سال ۱۳۳۷ خورشیدی هوواکم دیربوغوسیان، موسس گروه خودرویی «هویک» فعالیت خود را در زمینه ارائه خدمات فنی به‌خودروها در تهران آغاز کرد. در آن زمان تمام خودروهای موجود در کشور از برندهای معتبر خارجی بودند که به‌صورت وارداتی عرضه می‌شدند و هوواکم نیز شروع به‌کسب تجربه از بخش فنی تمام خودروهای موجود در بازار کرد.
مجموعه «هویک» در سال ۱۳۵۶ موفق به‌دریافت نمایندگی از برندهای مطرح جهان همچون ب.ام.و و جنرال‌موتورز شد. این مجموعه در سال ۱۳۷۱ نمایندگی دوو و در سال ۱۳۸۴ نمایندگی فولکس‌واگن را از کرمان‌موتور گرفت و در حال حاضر نیز یکی از قدیمی‌ترین نمایندگی‌های این شرکت محسوب می‌شود و اکنون نمایندگی هیوندای کرمان‌موتور را در اختیار دارد.
سال ۱۳۹۷ نیز نمایندگی ب.ام.و و مینی از شرکت پرشیا خودرو به‌عنوان تنها نمایندگی رسمی این دو برند در ایران، به‌جمع نمایندگی‌های «هویک» اضافه شد که اکنون شامل برندهای اوپل و مانیان نیز می‌شود. از سال ۱۳۹۹ نیز نمایندگی کیا از شرکت اطلس خودرو، تنوع نمایندگی‌های «هویک» را تکمیل کرد. در حال حاضر سورن دیربوغوسیان، فرزند هوواکم دیربوغوسیان به‌عنوان مدیرعامل گروه خودرویی «هویک» راه پدر را ادامه می‌دهد.
فروش نیسان «ترا»
گروه خودرویی «هویک» در حال حاضر در دو شعبه شرق و غرب تهران خدمات خودرویی متنوعی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد که شعبه غرب در ونک، تقاطع خیابان شیخ بهایی شمالی با خیابان اوستا واقع شده و شعبه شرق آن در بزرگراه صیاد شیرازی، خیابان خواجه عبدالله انصاری، خیابان برادران محمودی، نبش ۱۶ متری اول شمالی قرار دارد.
همان‌طور که اشاره شد، «هویک» نمایندگی ۱۲۸ پرشیا خودرو را در اختیار دارد که در شعبه غرب واقع شده و فروش و خدمات برندهای ب.ام.و، مینی، اوپل و مانیان را برعهده دارد. برند ایرانی و تازه‌تاسیس مانیان خودرو که تحت مالکیت پرشیا خودرو قرار دارد، خودرو نیسان ترا را به‌عنوان نخستین محصول در خط تولید آبیک مونتاژ و به‌بازار عرضه می‌کند.
نمایندگی «هویک» با شرایط ویژه‌ای که به خریداران این خودرو ارائه می‌کند، رکورددار فروش نیسان ترا در کشور است. هر فردی که از سراسر ایران اقدام به خرید ترا از «هویک» کند از شرایط ویژه‌ای همچون ارسال رایگان با خودروبر به‌سراسر کشور، ۳ دوره سرویس رایگان طی یک سال، ۲۰ درصد تخفیف کاور و سرامیک بدنه، یک سال کارواش رایگان و امکان خرید غیر حضوری بهره‌مند می‌شود.
سرویس ۴۵ دقیقه هیوندای
در حال حاضر «هویک» نمایندگی فروش و خدمات هیوندای کرمان‌موتور و همچنین آسان‌موتور را در اختیار داشته که هر دو، در شعبه غرب این گروه خودرویی قرار دارند. البته از آن‌جا که هیوندای پرفروش‌ترین برند خارجی (غیر چینی) حاضر در ایران است و تعداد زیادی از خودروهای این برند کره‌ای در کشورمان حضور دارند، «هویک» یک نمایندگی دیگر از کرمان‌موتور، فقط در زمینه ارائه خدمات به‌خودروهای هیوندای در اختیار دارد که در شعبه شرق خود مستقر کرده تا هیوندای‌سواران شرق تهران نیز بتوانند از خدمات این مجموعه بهره‌مند شوند.
در شعبه شرق نیز همچون شعبه غرب، تمام خدمات فنی و بدنه به انواع خودروهای هیوندای ارائه می‌شود و هیچ تفاوتی از نظر ارائه خدمات میان این دو شعبه وجود ندارد. البته به‌جز یک مورد که آن هم انجام سرویس‌های دوره‌ای تنها در ۴۵ دقیقه و بدون دریافت وقت قبلی است که فقط و فقط به مشتریان شعبه شرق ارائه می‌شود. این سریع‌ترین زمان ممکن برای کوئیک سرویس انواع خودروهای هیوندای در کشور به‌حساب می‌آید.
ارسال قطعه به سراسر کشور
با توجه به تقاضای بالای قطعات اصلی خودروهای هیوندای از مجموعه «هویک» این گروه خودرویی سال گذشته اقدام به‌تاسیس فروشگاه «هویک پارت» کرد. فروشگاه قطعات «هویک پارت» در شعبه شرق واقع شده و فعلا به‌صورت تخصصی در زمینه تامین و فروش تمام قطعات مصرفی و غیر مصرفی انواع هیوندای فعالیت می‌کند.
قطعات موجود در این فروشگاه متنوع بوده و شامل قطعات جنیون و OEM می‌شود. علاوه‌بر فروش حضوری، مشتریانی که در دیگر شهرها هستند و امکان مراجعه حضوری به «هویک پارت» را ندارند، می‌توانند از سراسر کشور قطعات مورد نیاز خود را به‌صورت تلفنی خریداری کنند. «هویک پارت» خریدهای بالای ۲ میلیون تومان در منطقه (یعنی مناطق ۱، ۴ و ۸ تهران) را به‌صورت رایگان برای مشتریان ارسال می‌کند. علاوه‌بر قطعات هیوندای، «هویک پارت» برخی محصولات همچون روغن‌ها، سیالات و همچنین اکتان بوسترها برای انواع خودروهای خارجی را نیز به‌فروش می‌رساند.
خدمات مولتی‌برند
گروه خودرویی «هویک» با توجه به استقبال زیاد مشتریان، از سال ۱۴۰۲ تصمیم به ارائه خدمات فنی، بدنه و همچنین دیتیلینگ به‌صورت مولتی‌برند برای تمام خودروهای خارجی گرفت. در حال حاضر مالکین خودروهای خارجی می‌توانند برای بهره‌مندی از خدمات فنی و بدنه «هویک» به شعبه غرب این مجموعه مراجعه کنند.
همچنین اگر قصد دریافت خدمات دیتیلینگ «هویک» را دارید که شامل پولیش و احیای رنگ حرفه‌ای، نصب کاور بدنه، اجرای سرامیک بدنه، PDR یا همان صافکاری بدون رنگ و صفرشویی کامل خودرو است، می‌توانید به شعبه شرق این گروه خودرویی مراجعه کنید. هویک با بهره‌مندی از متریال با کیفیت و استانداردهای روز جهانی و استفاده از قطعات اصلی، خدمات مورد نیاز مشتریان را برای انواع خودروهای خارجی ارائه می‌کند. از آن‌جا که بخشی از مشتریان ثابت «هویک» را خودروهای پلاک دیپلمات سفارتخانه‌های مختلف و همچنین خودروهای گذرموقت تشکیل می‌دهند، این مجموعه همواره میزبان خاص‌ترین خودروهاست.
ساعت کاری در ایام نوروز
«هویک» برای رفاه حال مشتریان خود آخرین ماه سال را که به سفرهای نوروزی ختم می‌شود، بدون تعطیلی به ارائه خدمات مشغول است. اسفندماه امسال نیز مانند سال‌های گذشته، واحد خدمات این مجموعه بدون تعطیلی در روزهای تعطیلات رسمی، از مشتریان خود در هر دو شعبه میزبانی می‌کند. امسال با توجه به این‌که «هویک» در تلاش است تا نیسان ترا های خریداری‌شده را به‌موقع به‌دست مشتریان برساند، حتی واحد فروش خود را نیز تعطیل نکرده است.
علاوه‌بر این، «هویک» هر سال در ایام نوروز نیز به‌طور کامل تعطیل نبوده، تا در این روزها نیز بتواند پاسخگوی نیازهای ضروری مشتریان باشد.
بنابراین نوروز ۱۴۰۴ واحد خدمات پرشیا خودرو در شعبه غرب و واحد خدمات کرمان‌موتور هیوندای در شعبه شرق از اول تا ۱۱ فروردین از ساعت ۸ تا ۱۶ آماده ارائه خدمات به‌مشتریان هستند. همچنین واحد خدمات نمایندگی‌های کرمان موتور هیوندای، آسان‌موتور و اطلس خودرو «هویک» در شعبه غرب نیز از چهارم تا ۱۱ فروردین‌ماه از ساعت ۸ تا ۱۶ میزبان مشتریان خواهند بود. درنهایت واحد فروش در شعبه غرب نیز در روزهای کاری نیمه اول فروردین، از ساعت ۸ تا ۱۶ دایر است.
